إبقاء منصة تعلم تعمل حين انتقل العالم إلى الإنترنت بين ليلة وضحاها

حين أغلقت الجامعات، وصل الطلاب أسرع من أي توقع. كان البحث أول ما تأثر، ثم قاعدة البيانات، ثم الدعم.

ما صمد

التخزين المؤقت على الحافة، ونسخ القراءة، وطابور أمام كل ما يكتب في قاعدة البيانات. لم يكن أي منها جديدًا؛ كلها كانت مجرَّبة مسبقًا.

ما غيرناه بعدها

دوّنا أرقام الحمل، وحوّلنا التمارين إلى دليل تشغيل، ونضع ذلك الدليل الآن في كل عرض حكومي. بوابة المواطن يوم انتهاء موعد ضريبي تتصرف تمامًا كموقع دراسة ليلة الامتحانات.